De planning van de zomervakantie gebeurt online in 80 procent van de gevallen, zelfs in de leeftijdsgroep 55 plus wendt driekwart zich tot het internet om zijn reisplannen vorm te geven. De reizigers werd gevraagd welke elementen maken dat ze terugkeren naar een reiswebsite. Informatie over de bestemming, de beschikbaarheid en tarieven van vluchten, hotels en autoverhuur en de promoties en deals werden het meest genoemd, telkens bijna in de helft van de gevallen. Minder aantrekkelijk waren een chatforum over de bestemming, reisbulletin en ‘alert’, gepersonaliseerde pagina’s en een nieuwsbrief. Tijdens de vakantie gebruikt bijna tweederde van de reizigers het internet en controleren ze hun e-mail. Mannen blijken dit wel meer te doen dan vrouwen. (Bron: 6MinutesBusiness)
Oorspronkelijk gepubliceerd door de stichter van S.P.Q.R. op romenieuws.wordpress.com, op 1 juli 2009. Bekijk het origineel.